Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Grosse Artikel:
Noch haben wir nicht die perfekte Lösung gefunden, unsere größeren Produkte per Lieferant zukommen zu lassen. Bis dahin bitten wir unsere Kunden die Ware bei uns im Atelier abzuholen. Wir bitten um Verständnis und sind auf der Suche nach einer passenden Versandoption.
Wir kontaktieren Dich sobald das Produkt abholbereit ist und vereinbaren mit Dir einen passenden Termin zu unseren Abholzeiten per E-Mail.
Abholzeiten:
Montag - Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: auf Anfrage
Kleine Artikel:
Unsere kleineren Shop-Produkte können nach Wunsch per Schweizer Post geliefert werden. Die Kosten entsprechen den von der Post vorgegebenen Gebühren. Sie bezahlen die Versandkosten bei der Entgegennahme des Pakets. Melden Sie sich unter wertstoff.art@gmail.com bei uns und wir organisieren den Versand.
Rückgaberichtlinien
Unsere Artikel sind handgefertigte Einzelstücke, denen ein zweites Leben geschenkt wurde. Entsprechend sind an jedem Stück kleine Schönheitsfehler zu finden, die wir jedoch nicht als Makel ansehen. Deshalb möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir eine Rückgabe aus diesem Grund nicht akzeptieren.